HourSum · Информация о сервисе

Политика конфиденциальности

Обновлено / вступает в силу: 10 октября 2026 года

1. Область действия и оператор

Политика описывает обработку персональных данных ТОО «Juye Technologies» в приложении HourSum для Android (com.hoursumm.myapp) и на этих информационных страницах. Вопросы о конфиденциальности, запросы доступа, исправления или удаления: aidar@juye.app.

2. Какие данные обрабатываются

• Данные аккаунта: email и необязательное отображаемое имя. Учётные данные и сессии восстановления обрабатывает Supabase Auth.
• Настройки: язык, часовой пояс, валюта и начало недели.
• Введённые вами сведения: места работы, смены, ставки оплаты, расчёты заработка, доплаты и удержания, заметки и названия локаций.
• Подписки: идентификаторы продуктов Google Play, токен покупки, статус и время окончания подписки. Для связи покупки с аккаунтом HourSum передаёт Google Play скрытый идентификатор, полученный из ID пользователя HourSum, а не ваш email. HourSum не получает полные реквизиты банковских карт.
• Локальные настройки напоминаний о сменах, разрешения уведомлений и сохранённые сессии входа на устройстве.
• Сообщения в поддержку и контактные данные, которые вы сообщаете по email.

Приложение не запрашивает GPS или контакты, не собирает номер телефона или фото профиля. Названия локаций — введённый текст, а не отслеживание устройства. HourSum не содержит рекламных или аналитических SDK и не продаёт персональные данные.

3. Для чего нужны данные

Для входа, синхронизации расписания, расчёта заработка, локальных напоминаний, применения лимитов бесплатного плана, проверки Premium, возвратов, защиты сервиса и ответа на обращения. Не вносите чувствительные сведения о других людях в заметки.

4. Провайдеры, хранение и передача

Данные аккаунта и расписания хранятся в Supabase и передаются по зашифрованному HTTPS. Письма авторизации доставляются через Resend. Google Play обрабатывает покупки, управление подписками, платежи и возвраты. Публичные страницы размещены в Cloudflare. Эти провайдеры могут обрабатывать сведения о доставке писем и технические данные — например IP-адреса, время запросов и инфраструктурные журналы — для доставки, работы и безопасности. Данные хранятся не только на телефоне; инфраструктура провайдеров может находиться за пределами Казахстана.

Политики провайдеров: Supabase, Resend, Google и Cloudflare. Передаём необходимые для сервиса данные этим провайдерам; раскрытие также возможно по требованию закона. Эти страницы не добавляют аналитику, рекламу, отслеживающие скрипты или cookies сайта.

5. Срок хранения и удаление

Данные аккаунта и расписания сохраняются, пока существует аккаунт. Записи можно просматривать и менять в приложении. Успешное удаление в приложении навсегда удаляет учётную запись и связанные профиль, места работы, смены, доплаты и удержания, настройки и записи подписок из действующего сервиса HourSum. На устройстве, выполнившем удаление, очищаются сессии и напоминания. Ранее показанные данные на другом устройстве могут оставаться до его подключения к сети или очистки локальных данных приложения.

Без доступа к приложению напишите на aidar@juye.app с адреса аккаунта, тема — «HourSum account deletion request». Перед удалением можем проверить владение аккаунтом. Порядок описан на странице Удаление аккаунта и данных. Не отправляйте пароль. Переписка поддержки может храниться столько, сколько необходимо для обработки и документирования обращения или выполнения требований закона.

Удаление данных HourSum не отменяет подписку и не возвращает платежи Google Play. Google хранит платёжные и транзакционные записи по собственным правилам. Журналы безопасности и резервные копии провайдеров подчиняются их политикам хранения; удалённые аккаунты не доступны как действующие аккаунты HourSum. По вопросам конкретных сроков хранения обращайтесь в поддержку.

6. Безопасность и ваши возможности

Применяем контроль доступа, защиту строк базы данных и шифрование передачи. Абсолютную безопасность гарантировать невозможно. Разрешения напоминаний можно менять в Android, подписки отменять в Google Play, записи редактировать в HourSum. Для доступа, исправления или удаления данных свяжитесь с нами. Перед выполнением запросов конкретного аккаунта проверяем личность заявителя.

7. Дети и изменения политики

HourSum не предназначен для детей младше 13 лет и намеренно не собирает их данные. Если считаете, что ребёнок сообщил данные, свяжитесь с нами. При изменении политики обновляем дату этой страницы. Контакт по конфиденциальности: aidar@juye.app.